Danskernes TV-skærme gik i sort:

Nu lover YouSee kompensation

Af
Af Daniel Sennek

Er du en af de mange berørte danskere, hvis TV-skærme gik i sort - eller måske stadig er det. 150.000 danskere har stadig sort skærm. Men nu lover YouSee kompensation, skriver Ritzau.
"Jeg kan sige, at der kommer en eller anden form for kompensation til kunderne. Men vi kan ikke sige konkret, hvad den bliver," siger kommunikationsmedarbejder Nis Peder Kolby hos TDC til Ritzau.

Flere af de kunder, som har fået signalet igen, kan fortsat mangle kanaler, men det har TDC endnu ikke overblik over. Tv-udbyderen vil først tage stilling til kompensationen, når signalet er genetableret hos alle kunder.
YouSee skriver på Facebook, at man "undskylder dybt over for alle de kunder, som dette nedbrud har ramt". YouSee kan ikke oplyse, hvornår signalet vender tilbage til alle seere.
"Vi kan ikke garantere noget. Vi arbejder på højtryk. For hver time er der nogle, der vil opleve at få signalet tilbage," sagde pressevagt Tine Gutfelt tidligere 1. januar til Ritzau.
YouSee regner med, at "livesignalerne kommer op i dag, søndag den 1. januar".

Publiceret 01 January 2017 13:43