Mekanikere lærer kundepleje

Mekanikere skal ikke bare være gode håndværkere, de skal også kunne håndtere kunderne på en ordentlig måde. På skoleopholdene undervises eleverne derfor i at møde til tiden, tale pænt og være ordentlige i tøjet. Eleverne lærer også gennem rollespil og foredrag om personlig fremtræden, kommunikation, kropssprog og konfliktløsning. Mekanikernes personlige fremtræden er vigtig, fordi de på værkstederne fungerer som firmaets ansigt udadtil. (LNB)

Publiceret 12 December 2007 12:22